فقدان نوآوري و خلاقيت مانع توسعه صنعت بیمه در کشور

مديرعامل شرکت کارگزاري رسمي بيمه اريکه تجارت آتي نگر گفت:يکي از مشکلات صنعت بیمه، عدم نوآوري و خلاقيت است و عمده شرکت‌هاي بيمه تمرکز خود را بر جذب پرتفوي‌هاي بزرگ متمرکز کرده‌اند، چون مديرعامل و اعضاي هيات مديره شرکت‌ها بايد به سهامداران خود پاسخگو باشند و سود مناسبي براي آنان ايجاد کنند.

رضا آرام در گفت‌وگوی اختصاصی با پایگاه خبری تحلیلی دنیای سرمایه‌گذاری آنلاین با اشاره به اینکه شرکت کارگزاري بيمه اريکه تجارت آتي نگر  در زمينه مشاوره و ارائه انواع خدمات بيمه‌اي به شرکت‌ها و سازمان‌هاي دولتي و خصوصي و جامعه بيمه‌گذاران فعاليت دارد، گفت: فعاليت‌هاي اين شرکت‌ها به چند دسته تقسيم مي‌شود که نخستين مورد، ارائه خدمات بيمه‌اي به بازار خرد است که به منظور طراحي بيمه‌نامه‌هاي مورد نياز مردم مانند بيمه آتش‌سوزي و بيمه حوادث، درمان تکميلي و… شکل گرفته است. دومين بخش نيز به طراحي بيمه‌نامه‌هاي بيمه‌هاي متناسب با حرفه اشخاص مانند بيمه مسئوليت سرويس‌کاران لوازم حرارتي و برودتي، پزشکان، مهندسان و هر شغلي که در قبال مشتريان مسئوليتي دارد، ارتباط پيدا مي‌کند. بخش ديگر فعاليت شرکت کارگزاري اريکه تجارت آتي نگر هم به موضوع ارائه خدمات مشاوره به سازمان‌ها و موسسات بزرگ مثل بيمه‌هاي باربري، درمان، مهندسي و… مربوط مي‌شود تا بهترين پوشش‌هاي بيمه‌اي با نرخ و شرايط مناسب را از شرکت‌هاي بيمه‌اي خريداري کنند.

وی افزود: اهداف شرکت کارگزاري اريکه تجارت آتي نگر در بخش بيمه‌هاي خرد مانند جلب مشتريان خرد در بخش بيمه‌هاي آتش‌سوزي و… تا حدود زيادي محقق شده، اما اهداف بخش مجازي و الکترونيکي که حدود 3 سال سابقه دارد، به دليل نبود زيرساخت‌هاي مورد نياز و تکميل نشدن سوييچ بيمه مرکزي و عدم اتصال شرکت‌هاي بيمه به اين سوييچ هنوز بلاتکليف است و کماکان فروش آنلاين واقعي در بستر الکترونيک تحقق پيدا نکرده و متاسفانه اکثر بيمه‌نامه‌ها به صورت آفلاين به فروش مي‌رسند.

مديرعامل شرکت کارگزاري رسمي بيمه اريکه تجارت آتي نگر تصریح‌کرد: شرکت کارگزاري اريکه تجارت آتي نگر در بخش بازرگاني بيشتر در زمينه بيمه باربري فعاليت دارد. همچنين در زمينه اخذ پوشش بيمه‌ باربري مناسب و مشاوره بيمه‌اي به شرکت‌هايي که به کشورهاي چين، حاشيه خليج‌فارس و کشورهاي آسياي ميانه صادرات دارند، همکاري خوبي دارد.

وی اضافه‌کرد: يکي از بخش‌هاي قابل توجه شرکت کارگزاري اريکه تجارت آتي‌نگر، بهره‌مندي از تيم مشاوره و کارشناسان خبره است، به‌طوري که در زمان اعلام خسارت به بيمه‌گذاران و کارشناسان طرف قرارداد، تمام پيگيري‌هاي لازم جهت احقاق حقوق بيمه‌گذاران خود را به سرعت و به نحو مطلوبي پيگيري مي‌کند. به عبارتي ديگر، تيم شرکت کارگزاري اريکه تجارت آتي نگر، خدمات پشتيباني را با تکيه بر اعضاي جوان و متخصص حرفه‌اي خود به مشتريان ارائه داده تا خيال آنان از بابت پيگيري خسارت تا آخرين مرحله آسوده باشد. از سوي ديگر، اين شرکت کارگزاري در سال جاري که سال توليد، دانش‌بنيان و اشتغال‌آفرين مي‌باشد، با همکاري کارشناسان بيمه و بازار سرمايه، بيمه‌نامه‌هاي اعتباري را طراحي کرده تا با حمايت شرکت‌هايي که در زمينه تامين سرمايه خرد فعاليت مي‌کنند، از شرکت‌هاي دانش‌بنيان حمايت کند.

آرام تاکید کرد: بيماري کرونا موجب شد که در سال گذشته، نه‌تنها اين کارگزاري، بلکه شرکت‌هاي بيمه‌اي و کل اقتصاد کشور نيز با افت فعاليت مواجه شوند که اين موضوع نيز روي کاهش فعاليت اين شرکت تاثير قابل توجه‌ای داشت، بر همين اساس شرکت کارگزاري اريکه تجارت آتي نگر در نظر دارد تا در سال 1401 با توجه به استقبال مردم از خريد غيرحضوري، فعاليت در زمينه فروش الکترونيکي بيمه را رونق بخشد و از طريق همکاري گسترده با کانال‌هاي فروش در اين بازار خود را به عنوان يک برند قابل اعتماد معرفي کند.

مديرعامل شرکت کارگزاري رسمي بيمه اريکه تجارت آتي نگر اظهار کرد: يکي از مشکلات اين صنعت، عدم نوآوري و خلاقيت است. عمده شرکت‌هاي بيمه تمرکز خود را بر جذب پرتفوي‌هاي بزرگ متمرکز کرده‌اند، چون مديرعامل و اعضاي هيات مديره شرکت‌ها بايد به سهامداران خود پاسخگو باشند و سود مناسبي براي آنان ايجاد کنند. تمرکز روي بازارهاي خرد و طراحي بيمه‌نامه‌هاي جديد ممکن است، زمان‌بر باشد و در کوتاه‌مدت پرتفوي مناسبي را براي شرکت‌هاي بيمه توليد نمي‌کند، بنابراين بيمه‌ها کمتر رغبت دارند در اين زمينه ورود کنند. مورد بعدي، عدم توجه کافي به شبکه فروش و جايگاه اين شبکه در صنعت بيمه مي‌باشد که بعضا هيچ حمايت و پشتيباني از سوي شرکت‌هاي بيمه از شبکه فروش صورت نمي‌پذيرد، در صورتي که حدود 80 درصد پرتفوي کل صنعت بيمه توسط کارگزاران بيمه و نمايندگان توليد مي‌شود. البته ناگفته نماند، شرکت‌هاي بيمه‌اي هستند که براي شبکه فروش، ارزش و منزلتي قائل هستند و برنامه‌هاي خوبي جهت حمايت از آن‌ها در شرکت خود تهيه کرده‌اند و توانسته‌اند، بازار خود را نيز در زمينه بيمه عمر توسعه دهند.

 وی با بیان اینکه در شرايط فعلي تحريم‌ها مانع از برقراري ارتباطات آسان با شرکت‌ها در خارج از کشور شده، افزود: بنابراين به دليل عدم دريافت منابع مالي ناشي از فروش کالا و خدمات، فعاليت آن‌ها کاهش پيدا کرده است. البته به مرور زمان وضعيت کشور در حال گذر از شرايط فعلي و گسترش تعاملات گسترده با کشورهاي مختلف مي‌باشد.

مديرعامل شرکت کارگزاري رسمي بيمه اريکه تجارت آتي نگر گفت: قطعا يک بازرگان بدون داشتن بيمه نمي‌تواند به فعاليت بپردازد، چراکه با وجود سرمايه کلاني که در اختيار دارد، ريسک زيادي پيش رو خواهد داشت. براي مثال، در حوزه نفت و مشتقات نفتي و صادرات آن، در صورت نبودن حمايت‌هاي بيمه‌اي، هيچ کشوري حاضر به ادامه همکاري نيست تا درگير خسارت‌هاي غيرمترقبه نشود. صنعت بيمه پتانسيل بسيار زيادي جهت پوشش بيمه‌اي فعالان اقتصادي و صنعتي دارد که در صورت توجه به اين موضوع و حضور قدرتمند بيمه در کنار فعاليت‌هاي اقتصادي، شاهد رشد و شکوفايي اقتصاد کشور خواهيم بود، کما اينکه در خسارت‌هاي سنگين اخير صنايع مختلف، حضور بيمه و پرداخت خسارت به زيان‌ديدگان کمک بسيار زيادي به فعاليت مجدد آن‌ها کرده است.

وی با اشاره به اینکه صنعت بيمه در شرايط فعلي، تمام ريسک‌هايي که قابل بيمه شدن را داشته باشند و با آيين‌نامه‌ها و قوانين کشور مغايرتي نداشته باشد، پوشش مي‌دهد و با کارشناسان حرفه‌اي و خبره خود مي‌تواند از صنايع کشورمان در مقابل حوادث پشتيباني کند، مطرح کرد:يکي از اين اقدامات، جبران خسارت شرکت زر ماکارون بود که کشتي حمل کالاهاي آن به گل نشسته بود. در اين زمان، شرکت بيمه‌اي مورد نظر امور مربوط به اين کشتي را از خارج از کشور پيگيري و طي دو ماه خسارت اين شرکت را پرداخت کرد، به‌طوري که اين اقدام براي مديرعامل شرکت زر ماکارون به عنوان يک اقدام قابل تحسين مورد توجه قرار گرفت و حتي به آن شرکت بيمه‌اي وعده داد که در جلسات با شرکت‌هاي ديگر، تبليغات لازم را براي شناخته شدن خدمات بيمه‌اي انجام دهد که نتيجه اين کار، ورود شرکت‌ها به صنعت بيمه و پي بردن به اهميت آن بود.

وی در پایان خاطرنشان کرد: امروزه تقريبا صنعت بيمه در حال پوست‌اندازي است و بازارهاي جديدي روي اين صنعت باز مي‌شود. در صورت هوشمندي مديران ارشد بيمه مرکزي و صنعت بيمه، مي‌توان فرهنگ بيمه را در بين مردم نهادينه کرد، به‌طوري که مانند کشورهاي پيشرفته هيچ فعاليت اقتصادي، بدون بيمه شروع نکند، هيچ خانه بدون بيمه آتش‌سوزي نباشد، هيچ حرفه‌اي بدون بيمه مسئوليت حرفه‌اي کار نکند و هيچ پزشک و مهندسي بدون بيمه مسئوليت کار خود را ادامه ندهد، بر همين اساس از دولت و بزرگ‌مردان تقاضا دارم تا بستر لازم را براي رشد اين صنعت فراهم سازند.

انتهای‌پیام/

پایان پیام./

به این مطلب امتیاز دهید.